Política de Privacidade
A Van-Hen (“nós”, “nossa”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso site (www.vanhen.com.br).
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- Coleta de Informações
Coletamos as seguintes informações pessoais:
- Informações de Cadastro: Endereço de e-mail e senha.
- Informações de Compra: Nome completo, número de telefone, endereço de cobrança, endereço de entrega e informações de pagamento.
- Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:
- Processar seus pedidos: incluindo a confirmação do pedido, processamento de pagamento e entrega do produto.
- Comunicação: responder às suas perguntas e solicitações.
- Melhorar nosso site: analisar as tendências de uso e personalizar sua experiência.
- Compartilhamento de Informações
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Transportadoras: Compartilhamos seu nome e endereço com as transportadoras para garantir a entrega dos seus pedidos.
- Mercado Pago: Compartilhamos suas informações de pagamento com o Mercado Pago para processar seus pagamentos de forma segura.
- Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para cumprir com um processo legal.
- Base Legal para o Tratamento de Dados
A base legal para o tratamento de seus dados pessoais é o seu consentimento, o cumprimento de obrigações legais e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018
- Direitos dos Usuários
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de acessar seus dados pessoais.
- Retificação: Você tem o direito de corrigir quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a lei exigir o armazenamento.
- Oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
- Medidas de Segurança
Utilizamos medidas de segurança para proteger seus dados pessoais, incluindo:
- Políticas de segurança do WordPress: Utilizamos as ferramentas e recursos de segurança oferecidos pela plataforma WordPress.
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- Atualizações da Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso site.
- Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo canal Fale Conosco ou via e-mail em [email protected].